Solutions de pilotage par la donnée

Nos solutions de pilotage par la donnée sont disponibles en 3 modes : solutions prêtes à l’emploi pour clients finaux ; plateformes applicatives pour les sociétés de consulting et les leaders dans leur segment ; et des composants autonomes pour les intégrateurs et les départements IT.

Solutions prêtes à l’emploi pour les organisations privées et publiques

Nous proposons des plateformes de pilotage par la donnée, consistant en modules propriétaires et en software de parties tierces. Elles apportent la visibilité aux décisionnaires, en permettant :

la gestion de l’exécution stratégique: plans de transformation, d’exécution, de mise en conformité.
la connexion de données en silos & la création de data warehouses.
la création & la gestion de données au niveau du terrain.

Plateformes pour partenaires

Nos partenaires intègrent nos modules dans leur propre offre de services, développant ainsi de nouveaux modèles d’affaires :

les sociétés de consultance amènent à leurs clients de la valeur ajoutée de façon récurrente, en automatisant les résultats de leurs missions.
la solution TRACE avec MCI: la société de marketing MCI gère les événements corporate de ses clients avec une plateforme de dFakto.
Toucan Toco: l’éditeur de solution de reporting intègre nos solutions pour collecter les données et alimenter automatiquement leur solution de Data Storytelling.

Composants pour intégrateurs & clients IT

Nos modules sont disponibles en tant qu’applications indépendantes ou en OEM :

dataFactory : notre datawarehouse agile pour transformer les données en informations exploitables.
proPilot : notre logiciel de gestion de l’exécution stratégique (SEMS – strategic execution management software) pour transformer les décisions en actions de terrain.
qualityFactory : notre solution pour identifier, rapporter et gérer les problèmes de qualité des données dans les systèmes multi-source.

Les plateformes de dFakto : portée globale, implémentation rapide et faibles coûts opérationnels

La dataFactory de dFakto est une solution de gestion des données capable de combiner les données de deux sources (comme un CRM et un système de comptabilité) et de se transformer en une seule banque de données complètes. Grâce à dataFactory, les entreprises utilisent une version unique de la vérité.

Le proPilot de dFakto est une solution de pilotage pour tout type de plan, de portefeuille ou de projet, qui permet aux gestionnaires de partager régulièrement leurs avancées à l’aide d’indicateurs simples afin que les décisionnaires puissent déceler les problèmes sans délai et adapter les plans et les ressources attribuées. Grâce à proPilot, les entreprises utilisent une version unique de leur plan.

Nous fournissons des solutions complètes clés en main que nous intégrons dans les plateformes de nos clients avec des applications de tiers et des services complémentaires :

outils de visualisation des données pour une communication efficace des informations à travers des rapports et des tableaux de bord,
modules ERP et CRM pour automatiser la collecte et la gestion des données opérationnelles,
services d’infrastructure informatique pour les plateformes de dFakto, sur site ou dans le Cloud.

Les solutions de dFakto sont disponibles en mode PaaS (plateforme en tant que service) : nous endossons entièrement la responsabilité de fournir ces fonctionnalités à nos clients et de garantir la disponibilité, la sécurité et la continuité de la solution.

Nous proposons également de la consultance en gestion de base de données : qualité de données, AI prédictif, gestion des données.

Par ailleurs, notre structure inclut des services de gestion de projet avec l’accès à une assistance fonctionnelle et technique, basée sur un SLA, car nous nous engageons à 100 % à fournir des solutions rapides à implémenter et faciles à utiliser.

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dataFactory

Transforme des données brutes de sources multiples en des données qualifiées et prêtes à l’emploi pour des prises de décisions et une communication efficaces

DataFactory, la solution de gestion des données de dFakto, a été conçue selon l’architecture à composants du Data Vaulting (modèle de données Data Vault 2.0), qui intègre des fonctionnalités préconfigurées telles qu’un système de mesure de la qualité des données

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dataFactory est la solution idéale pour connecter quelques sources de données ou pour intégrer un grand nombre de sources de données, d’entrepôts, de listes de données statiques internes et externes, tant au début d’un projet que lors d’une phase ultérieure.

Voici quelques exemples d’utilisation par nos clients :

agrégation des prévisions du CRM et du système financier.
intégration du système de suivi des dépenses à un outil de gestion de projet.
consolidation des données de deux systèmes de comptabilité pour une entreprise composée de deux entités, et connexion à une source officielle de vérification des numéros de TVA.
intégration de dizaines de systèmes et de sources de données pour des entités présentes dans différents pays, chacune utilisant ses propres applications et bases de données.

Modèle de données propre et évolutif, intuitif et à utilisation illimitée

Le modèle de données Data Vault 2.0, combiné à l’expertise et à la méthode d’implémentation de dFakto, garantit des données propres et peu complexes par rapport aux entrepôts traditionnels (entrepôts de données d’entreprise, modélisation dimensionnelle…).

Votre modèle de données peut évoluer à tout moment pour accueillir d’autres sources et générer de nouveaux rapports sans pour autant devenir plus compliqué. Votre solution est ainsi prête pour l’avenir et quasi illimitée.

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Historisation des différentes versions de vos données, pour analyser le passé et prédire l’avenir.

La dataFactory conserve les données brutes des différentes sources dans leur état d’origine et crée une série de données pour chaque transfert. Grâce à cet historique, vous pourrez toujours vous replonger dans le passé afin de le comparer à votre situation actuelle. Les tendances des derniers mois peuvent être dégagées ou comparées aux années précédentes afin de réaliser une analyse prédictive et prendre des décisions plus informées.

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“Vos données ont un score QD de 79 %”

Nous parlons souvent de qualité des données, mais il est difficile, voire impossible, de faire preuve d’objectivité en la matière. dFakto apporte une vraie réponse avec son Data Quality Score.

En plus de l’architecture Data Vault qui applique des contrôles qualité, des enrichissements et des règles de calcul séparément des données brutes, la dataFactory inclut un système de mesure de qualité des données permettant d’exprimer la qualité d’une donnée spécifique ou d’une source de données entière sous forme de pourcentage, la Data Quality Score. Cette fonctionnalité unique vous donne la possibilité de comparer la qualité des données au fil du temps et de fixer des objectifs d’amélioration en la matière.

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Nouveaux rapports et tableaux de bord créés en quelques heures pour transformer les données en informations

Une fois contrôlées et enrichies, les données qualifiées sont réunies dans des « datamarts » (série de données qualifiées récoltées dans un but précis et/ou pour des parties prenantes spécifiques) afin de garantir de futures utilisations simples et sécurisées. Les données peuvent ensuite être transformées en informations décisionnelles à travers des rapports et des tableaux de bord et être mises à la disposition des utilisateurs sur des portails et des sites web.

De nouveaux datamarts peuvent être créés pour de nouveaux objectifs et pour de nouvelles parties prenantes, pour une flexibilité sans borne.

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Automatisation grâce à une architecture à composants robuste, pour des données rapidement transformées en informations

La dataFactory organise le chargement des données brutes depuis plusieurs sources ; l’application de règles d’enrichissement et de règles business sur ces données ; et leur combinaison dans des sets de données utilisables pour notamment en reporting. Tous ces flux sont programmés, puis exécutés automatiquement, produisant des informations qualifiées, prêtes à l’emploi, à la fréquence désirée (en presque temps réel ; quotidiennement ; mensuellement …).

La dataFactory supprime la consolidation manuelle, fastidieuse et propice aux erreurs de données provenant de systèmes multiples et de tableaux excel.

Par ailleurs, notre architecture ouverte et techno-agnostique permet à la dataFactory d’être déployée sur n’importe quelle base de données (SQL Server, PostgreSQL, Oracle …), dans n’importe quel environnement (AWS, Azure, OVHcloud …), en utilisant n’importe quel outil de reporting (Power BI, Tableau …): vous pouvez continuer à bâtir sur les investissements technologiques et les compétences existants de votre organisation.

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proPilot

Ajustez continuellement vos plans à l’aide de rapports simples sur vos avancées et vos prévisions opérationnelles

proPilot est la solution de pilotage de dFakto pour tout type de plan : plans de transformation (restructuration, fusion, scission, acquisition, etc.), plans d’exécution (annuels ou pluriannuels), plans de conformité, réformes et politiques, plans d’investissement, déploiements à grande échelle, plans d’innovation… La force de proPilot réside dans sa simplicité délibérée, dans sa rapidité de création de rapports portant sur les avancées des projets à l’attention de la direction, et dans sa capacité à traduire immédiatement les décisions d’adaptation en actions.

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Les plans sont centralisés dans proPilot et communiqués conformément à la chaîne de gouvernance à au moins 3 niveaux (généralement la structure hiérarchique) de l’entreprise.

Chacun de ces niveaux partage régulièrement (tous les mois, dans la plupart des cas) des rapports sur l’avancée de son ou ses projet(s) de manière très simple et rapide : le niveau le plus bas (c.-à-d. les équipes opérationnelles en charge des projets) partage les avancées de son projet, le niveau supérieur, celles de son portefeuille de projets, le niveau suivant, celles de son programme, et ainsi de suite jusqu’à obtenir un rapport complet des avancées du plan dans son entièreté.

Les décisionnaires sont ainsi fréquemment informés du déroulement des projets et peuvent identifier ceux qui sont en difficulté en un rien de temps. Ils sont à même de prendre des décisions instantanées pour adapter les plans et/ou réattribuer les ressources. Les changements sont directement implémentés dans proPilot et communiqués à l’organisation selon la chaîne de gouvernance pour une efficacité redoutable.

Un minimalisme assumé

La puissance de proPilot réside dans la simplicité de sa conception. Le concept et les principes de l’application sont faciles à comprendre et à communiquer : la formation des utilisateurs est très rapide, le suivi mensuel est partagé en cinq minutes, les informations transmises sont faciles à interpréter pour les décisionnaires. proPilot peut donc être implémenté en l’espace de 8 à 12 semaines seulement. Le feed-back des premiers utilisateurs est obtenu 10 à 12 semaines après le lancement du projet, ce qui permet aux décisionnaires d’avoir un impact direct sur leurs plans.

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Une vue d’ensemble sans s’encombrer de détails

L’un des grands avantages de proPilot est sa capacité à identifier très rapidement les projets susceptibles de surpasser les résultats attendus et ceux qui sont en difficulté. Grâce à cette détection précoce des problèmes, les décisionnaires peuvent prendre des décisions déterminantes, attribuer davantage de ressources à certains projets, voire mettre un terme à d’autres. Une approche permise grâce à la méthode et à la philosophie de proPilot, qui garantit aux gestionnaires de projet, aux titulaires de portefeuille et aux responsables de programme un accès fréquent (tous les mois, voire toutes les semaines) à des informations simples sur les avancées, et à d’autres chiffres clés à un rythme moins soutenu (tous les trimestres). Étant donné qu’il est rapide et facile de générer des rapports sur les projets, les clients, les utilisateurs de proPilot atteignent un taux de réussite de plus de 98 % et créent des comptes rendus consolidés (incluant tous les niveaux de gouvernance) deux jours seulement après la fin de la période de reporting. Les décisionnaires bénéficient d’une vue d’ensemble réelle des projets composée d’informations récentes et complètes.

proPilot vient ainsi compléter les outils de PPM (Project Portfolio Management) qui permettent de suivre les projets dans leurs détails.

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Des indicateurs qualitatifs et quantitatifs synonymes de prévisions pour les décisionnaires

Les gestionnaires de projet, et chaque niveau de gouvernance au-dessus d’eux, produisent des rapports qualitatifs mensuels sur les avancées de leurs projets en fonction de leurs propres expériences, à l’aide de concepts simples (prévisions météorologiques, tendances des projets, avancement, bref commentaire). Ils fournissent des rapports quantitatifs trimestriels sur les chiffres obtenus par leurs projets, les ressources clés et/ou les indicateurs d’impact.

Ils signalent les accomplissements réels pour la période de clôture, mais comparent aussi leurs prévisions des ressources utilisées et les impacts réalisés au plan pour les périodes à venir. C’est ce que l’on appelle la méthode PAF, où l’accomplissement du Plan = Actuals (Chiffres réels) + Forecast (Prévisions). Cette fonctionnalité unique encourage la prise de responsabilité, exerce une « pression saine » à chaque niveau de gouvernance et fournit des informations essentielles aux décisionnaires.

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Rapports automatiques des chiffres réels pour une mesure objective des avancées

Outre les rapports des gestionnaires sur les avancées des projets, les clients de proPilot connectent généralement les sources de données (systèmes de comptabilité, systèmes de suivi des dépenses, systèmes de RH, etc.) via dataFactory afin d’obtenir un reporting quantitatif automatisé et objectif.

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proPilot a été conçu pour être intuitif, un élément crucial pour la compatibilité avec les autres systèmes et le taux de génération des rapports

L’interface de proPilot destinée aux gestionnaires de projet est si simple à utiliser que quelques minutes suffisent pour générer un rapport, et ce, pratiquement sans erreurs d’interprétation. C’est l’une des grandes raisons pour lesquelles nos clients atteignent un taux de génération de rapports de plus de 98 %. En outre, même si elle ne dure que cinq minutes, la formation suffit amplement pour utiliser l’outil en toute autonomie et sérénité.

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Une fonctionnalité complète pour répondre à tous vos besoins

proPilot peut être configuré de manière à refléter les spécificités des organisations publiques ou privées d’au moins deux niveaux de hiérarchie. Et, bien que la gouvernance de la majorité de nos clients se décline sur 3 ou 4 niveaux, proPilot peut aller jusqu’à 7 échelons avec la même efficacité, le même taux de génération de rapports et la même vitesse de consolidation.

Le système de gestion des rôles et des permissions de proPilot propose une granularité complète, avec des permissions de lecture et/ou d’écriture à chaque niveau de votre chaîne de gouvernance. De base, un utilisateur peut voir tout ce qui se passe dans son rôle (dans proPilot) et peut (s’il y est autorisé) voir également tout ce qui se passe à son niveau (via les rapports).

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Applications de tiers et services complémentaires

Des fonctionnalités complètes grâce à des applications et des services complémentaires

Visualisation des données pour des décisions plus éclairées

Les données doivent être agrégées et présentées de manière pertinente pour être utiles à la prise de décision. dFakto a approfondi son expertise dans tous les outils de reporting les plus courants : Tableau, Power BI, Qlik, Toucan Toco, Board et autres.

Nous aidons nos clients et nos partenaires à identifier de quel type de rapport ils ont besoin et nous développons avec eux les rapports et les tableaux de bord qui fourniront les informations percutantes que les décisionnaires attendent.

Solutions de collecte et de gestion des données pour une meilleure exécution

Les erreurs et les incohérences sont fréquentes lorsque les données opérationnelles sont compilées dans des outils du quotidien tels qu’Excel ou sous forme de texte dans des systèmes de ticketing ou de centres d’appel.

Pour que les normes en matière de cohérence soient appliquées dès le début et pour simplifier la gestion des données, dFakto implémente des modules de gestion commerciale, notamment de gestion des contacts, de CRM, de soutien RH, de gestion des stocks, etc.

Au fil des années, nous avons approfondi nos compétences dans l’implémentation de la suite Odoo, un logiciel populaire de gestion en accès libre.

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Infrastructure informatique ultra sécurisée et performante pour votre plateforme

Vos données constituent l’un de vos atouts les plus importants, et vos opérations quotidiennes en dépendent. Aujourd’hui, il est normal d’attendre des données et d’un système qu’ils soient sécurisés, fiables, performants et cohérents, sans parler de la conformité au RGPD, des réglementations en matière de vie privée et d’autres contraintes.

En plus de vous conseiller, nos spécialistes en infrastructure informatique implémentent la solution adaptée à vos exigences et contraintes, sur site, dans un Cloud privé ou dans un Cloud partagé.

Exploitez tout le potentiel de votre solution

Nous organisons également des services de PMO (Project Management Office) pour garantir l’utilisation fluide et efficace de votre plateforme. Le PMO s’assure que les équipes opérationnelles fassent leur travail (saisie des données, reporting dans les systèmes, etc.), de manière à obtenir des informations complètes et à jour et à optimiser les prises de décisions.

Notre gamme comprend également des services de consultance en gestion des données. Nous réalisons des ateliers sur la qualité des données, l’analyse prédictive et la gestion des données de référence pour nos clients.

La gestion basée sur les données est pour nous une véritable passion. Nous sommes heureux de la partager avec vous et vous aider à améliorer tant vos prises de décisions que l’exécution de vos opérations.